Надя — талантливый хирург-отоларинголог, достигшая профессиональных высот, однако к сорока годам она осознала, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно на работе она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать — возможно, даже никогда по-настоящему к ним не прислушивалась. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Теперь Наде необходимы перемены, чтобы открыть для себя, что мир на самом деле полон любви. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей постепенно вернуться к себе, обрести собственный внутренний голос и найти новую надежду.